13 Procesos que todo Software de Gestión de Calidad Empresarial debe Automatizar

Implementar un Software de Gestión de Calidad Empresarial (EQMS), en organizaciones pequeñas o grandes, muchas veces es un proyecto de largo plazo, que puede demandar altos recursos financieros y problemas frente a antiguas prácticas. No obstante, si se hace bien, puede traer productividad de la empresa y ventajas competitivas.
La lista de procesos que, se registran en este documento, y requieren una automatización por su carácter estándar pueden ser:
  1. Control de documentos
  2. No conformidad, acciones correctivas y preventivas.
  3. Entrenamiento de colaboradores
  4. Tratamiento de reclamos
  5. Control estadístico de procesos (CEP)
  6. Gestión de cambios
  7. Informes
  8. Gestión de auditoría
  9. Gestión de calidad de proveedor
  10. Gestión de calibración
  11. Gestión de conformidad
  12. Análisis de modo y efecto de falla (FMEA)
  13. Medio ambiente, salud y seguridad (EHSM)
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